Ce ti-e si cu bancile astea…
Știm cu toții că există în corporații proceduri bune, logice și utile și proceduri stupide, proaste și lipsite de orice logică.
De o astfel de procedură lipsită de orice sens m-am lovit azi la o bancă (nu dăm nume pentru că suntem bloggeri de bun simț) la care trebuia să depun niște bani pentru cineva.
Eu: – Bună ziua, aș dori să depun niște bani în contul persoanei x.
Roboțelul de la ghișeu – Desigur, vă rog un act de identitate.
- Nu am, dar vă pot da toate datele.
- Nu se poate, am nevoie de un act.
- Nu am, dar de ce vă trebuie un act, că eu vreau să depun, nu să ridic bani.
- Nu se poate.
- Doamnă, a sunat cineva de la dvoastră că trebuie plătită o rată (nu era rata mea), am venit cu banii pentru rată, vă rog să îmi luați banii.
- Nu se poate.
- Dar de ce?
- Nu se poate.
- Bine atunci, când sună celălalt roboțel din banca dvoastră, o să-i spun că am venit dar nu vreți banii și nu mai plătesc nici o rată. (am încercat să fiu dur, mai ales că nu era rata mea)
- Îmi pare rău.
- Ba pe-a mătii (am adăugat eu numai în gând)
În primul rând nu înțeleg cum poți ajunge în halul acesta de brainwashed și roboțel, în al doilea rând nu înțeleg de ce nu pot să depun bani în contul cuiva fără să am un act la mine. (zilele trecute am depus bani în contul altor persoane la 3 bănci diferite și nu mi-a cerut nici una buletinul).
Parcă și văd scena din ședința consiliului de dirctori, când un membru prpune să scoată procedura asta tâmpită de a cere acte clienților când vor să depună bani, iar un director de dezvoltare și comunicare ceva, cu mare morgă, se ridică și spune:
- Dragi colegi, așa ceva nu se poate. Este imaginea băncii noastre în joc. Vă dați seama că dacă nu mai cerem acte de identitate de la cei ce depun bani ne vom trezi cu un val de plângeri de la clienți care se vor trezi cu bani în cont și nu vor ști de la cine. Nu putem risca așa ceva. 
Să-mi explice, vă rog, cineva, cu logică și bun simț, ce sens are să prezinți actul de identitate când depui bani?!?! În ce fel poți fura sau frauda astfel?!!? Se va plânge cineva că se trezește cu bani în cont?!
Cauti logica in faptele ilogice ale unor directori…
Un posibil scenariu (idiot?
)Sunt infractorul X care depune bani in contul procurorului Y, care-l ancheteaza/va ancheta, apoi faci sa se afle (sau ceva de genul asta). Am baut gaz? 
Sensul este evident: controlul.
Toate sunt tehnici ca TU, clientul sa fii controlat 100%. In plus, cel care vine, ramane cu datele in baza de date a bancii si, chiar fara sa stie, se poate trezi ca este client al bancii….. s-au intamplat cazuri cand pentru o depunere s-a facut cont bancar, depunere in el si transfer de bani intre cele doua conturi….. peste cateva luni binevoitorul a fost somat sa plateasca taxele de administrare de cont…..
O tara de cacat, banci de cacat. E parerea mea personala dupa experiente ‘placute’ cu mai multe banci din top 5. Sper sa falimenteze toate si idiotii de la ghisee sa moara de foame.
Nu lucrez la banca, nu am interese ascunse (pe cuvant de pionier
) dar incerc sa fiu (asa cum ne invata si domnul Murgeanu) impartial si echilibrat, incerc sa caut o logica si acolo unde in prima faza se pare ca nu exista.
Nu neg ca in tarisoara noastra apar si astfel de absurditati (stiu sau am patit si altele, mult mai grozave), dar omul de la ghiseu isi facea slujba (politicos, mi se pare), respecta niste proceduri.
Sincer, exprimarea domnului Darael m-a cam dezamagit.
Un exemplu de care s-a lovit amic de-al meu. Avea datorii la o societate de telefonie. Nu a platit, l-au cautat baietii de la o firma de recuperari creante. El nu a percutat nimic, a asteptat sa se prescrie. Dupa prescriere a mai primit inca cateva scrisori in care i se aducea la cunostinta ca a platit o parte ( 20 de lei) din suma datorata si ca atare prescrierea s-a luat de la 0. Exista lege care spune ca daca platesti catusi de putin inseamna ca-ti recunosti datoria si ca atare reincepe numaratoarea pana la prescriere. S-a dus la banca, a verificat si in “acte” aparea ca el, e depus acea suma de bani.
E ceva împotriva spălării banilor, dacă nu mă înșel. Teoretic, X și Y pot să fie înțeleși să spele niște bani. X depune (anonim) în contul lui Y, Y îi scoate și face ce crea cu banii. Dacă-l întreabă cineva de ei, ar putea să spună că nu știe de unde sunt, i-a considerat cadou și i-a folosit. Nu prea ai ce să-i faci (eventual doar să-i impozitezi banii).
Dacă însă lui X i se cere un act de identitate, poate fi întrebat de unde are banii și de ce i-a depus la Y în cont.
Desigur, cine spală bani nu e atât de prost încât să folosească metoda asta ridicolă, dar nu le spuneți asta și geniilor de la BNR – să-i lăsăm să se creadă importanți…
@ Farcas Gelu Danut – si cand ma gandesc ca sunt in perioada pozitiva si optimista a vietii mele
Mi s-a întâmplat și mie! M-am enervat foarte tare… Le-am zis: dar vă dau bani, nu iau bani! Ce importanță are cine dă banii?!?@?#!?!
Am plecat cu promisiunea să folosesc Internat Banking mereu-mereu.
pentru ca au fost cazuri in care cineva s-a trezit cu o suma mare in cont, apoi a fost denuntat pentru luare de mita. la bancile unde s-a întâmplat s-au introdus astfel de proceduri. nu lucrez la banca, si le urasc din tot sufletul.
La fel cum zice Ovidiu sunt proceduri necesare verificarii. Si in acelasi timp ii acord dreptate si lui Darael. Este vorba despre control.
Colaborez cu o banca si aproape zilnic ma duc sa depun bani. Zilnic cu buletinul dupa mine. Si observ ca dupa fiecare tranzactie se face o copie a buletinului.
Insa, mie nu mi se pare normal sa nu umbli cu un act de identificare dupa tine. Ti se poate intampla ceva si nu stie lumea de unde sa te ia.
Inainte de a discuta de motivatii, de ce o banca sau alta, ar trebui inceput cu numele bancii, ca doar nu sumtem la stiri. Asa poate obtii si un raspuns oficial de la banca respectiva
@omulcufilmul: dar semnatura in ”acte” a cui era?
@Ovidiu: nu are cum sa fie contra spalarii banilor, exact din motivele spuse de tine (banii acestia pot fi impozitati, deci nu mai sunt spalati + cei care spala bani au metode mult mai eficiente
@gaben.ro: este irelevant, caci daca vreau sa manjesc un procuror ii pot transfera bani dintr-un offshore sau de pe o firma fictiva din Tombuktu,
nimeni nu te intreaba de la banca atunci cand incasezi bani prin transfer daca esti de acord sa ii primesti, iti intra si te trezesti cu ei in cont
PS: daca se gandeste cineva sa ma infunde si vrea sa imi transfere in cont o suma cu 6 zerouri, ii stau la dispozitie cu contul pe e-mail
@Claudia: sunt (am fost) implicat in campanii cu si pentru banci, prefer sa nu dau nume…
Stefan cel mai bine internet banking si cu 3 parole ai rezolvat problema! Nu mai cere nimeni, nimic si esti singurul responsabil pentru click-ul tau!
@Monica Sibisteanu: in mod normal si prin internet banking fac aceste plati, dar 6 saptamani de concediu si lipsa de activitate ne-au golit toate cardurile de bani, am ramas numai cu bani cash…
Aoleu Stefane, daca sunt greu de carat astia cash, anunta-ma
Din cate pot sa-mi imaginez e o masura anti-’spalare de bani’. Eu o gasesc oarecum logica. Intra un nene in banca, cu 3 mil lei noi, si-i depune in contul lui ‘nu-stiu-cui’. Vi se pare ok sa nu-i ceara nici un act? (e un exemplu exagerat, evident, doar pt a ilustra cum vad eu problema).
Normal ca sunt o groaza de alte metode, mai eficiente sau mai raspandite, de a spala banii, dar si aceasta ar fi putut fi una dintre ele si s-a luat o masura impotriva ei. E ca si cum ai spune ca unii oricum merg cu 100 km/h prin localitate, asa ca de ce sa mai pui restrictii de viteza….
Partea cu retinerea datelor tuturor celor care depun bani in banca banuiesc ca este doar un aspect exploatat de banci, dar nu cred ca este motivul principal.
Nu exista logica! Mi-am trimis fratele sa-mi plateasca rata la Bank Post cu buletinul meu si pentru ca nu avea buletinul lui l-a el l-au intors din drum. Mi se pare strigator la cer! Depunea, nu retragea!
@Avram Dascalu: cum anume mai exact foloseste asta in lupta impotriva spalarii banilor? ca eu nu inteleg…
daca depune cineva bani in contul unui strain, adio bani
daca ii depune in contul unui cunoscut, acesta va trebui sa plateasca impozit, deci adio spalare de bani
plus ca am o vaga banuiala ca in banci exista camere de luat vederi pt a monitoriza fapte mai serioase, precum acestea…
enlighten me
PS: de ce folosesti nume diferite cand comentezi pe blog? nu inteleg…
Stefan, un sfat iti dau. Incearca sa faci cum iti zic:
“Nu vreti sa imi luati banii? Nu. Ei bine, va rog frumos sa imi dati scris in acest moment ca nu vreti sa imi luati banii, si plec. “.
Sti ce se intampla in secunda urmatoare? Iti ia banii. Asa am procedat eu de multe ori, si a mers.
@marianrbk: sa stii ca m-am gandit la asta pt un moment si imi pare rau ca nu am procedat asa…
@Stefan Murgeanu: Scenariu: cineva imi fura mie 1000 ron din portofel si merge si-i depune la banca, in contul sotiei lui. Politia va investiga (sa presupunem), il va gasi pe hot si va stii de unde sa-mi recupereze mie banii. E un scenariu putin probabil, dar posibil, si cred ca asta-i ideea cu legitimarea la depunerea bancilor. Acum, felul cum ti se comunica acest lucru depinde de la banca la banca, de la angajat la angajat.
Deci eu nu vad o problema (cel putin nu o mare problema) in a ti se cere buletinul cand depui bani in banca. De ce nu se plange nimeni si de faptul ca e nevoie de buletin si cand cumperi sau vinzi valuta?
@AdrianP: mi se pare penibila explicatia asta, sincer…
omul plateste cu inchisoarea pt banii furati de la tine, indiferent ce face cu banii (ii arde, ii cheltuieste sau ii depune in contul sotiei)
actul furtului nu are nimic a face cu ce se intampla cu banii furati
@Stefan Murgeanu: nu e explicatia, e un exemplu. Omul plateste cu inchisoarea, si tu-ti recuperezi banii sau nu. Probabil cel mai mult te intereseaza sa-ti recuperezi banii (cel putin asa gandesc eu).
Ma repet, la partea cu valuta de ce nu se supara nimeni?
curiozitate: a semnalat cineva (in special autorul articolului) problema asta bancii?
majoritatea au condica de sugestii si reclamatii,formulare online,etc.
Poate nu ar fi rau ca dupa cele 10 minute de scris articolul sa dai si un mail la banca: draga banca, uite: am scris un articol. Ai vreo parere oficiala despre treaba asta?
Pune-te un pic in locul bancii: daca ea (ca organism) nu primeste o sesizare pe tema asta de ce ar schimba ceva?