De ce nu a avut prietena mea succes
Despre Dojo pot afirma că este prietena mea 2.0 
, adică nu ne cunoaștem personal dar ne citim și ne respectăm reciproc, chiar dacă nu vedem toate lucrurile la fel, însă întotdeauna reușim să discutăm aceste aspecte în mod civilizat.
Iar Dojo are o prietenă care a muncit timp de doi ani câte 16 ore pe zi într-un MLM, fără să înregistreze vreun succes, iar eu am promis că voi încerca să explic de ce, probabil, a eșuat.
Acum să nu mă înțelegeți greșit, nu o cunosc pe prietena lui Dojo, deci ce spun eu aici sunt simple supoziții referitoare la ea, însă ele nu mai sunt simple supoziții, ci fapte concrete dacă ne referim la eșec în general.
Prietena lui Dojo a muncit foarte mult, ceea ce este admirabil și necesar, dar nu suficient.
Trebuie însă înțeles de la început un lucru foarte important: în industria MLM (de fapt cam în tot ce înseamnă vânzări) nu se răsplătesc orele muncite, ci rezultatele.
(notă: o să scriu un articol adresat tinerilor absolvenți în care o să le explic că, de asemenea, companiile angajatoare nu plătesc potențialul, ci rezultatele, asta ca să nu mai facă fețe lungi când vor constata că nu li se oferă 1000 EUR salariu doar pentru că știu să folosească facebook).
Revenind: în vânzări (și în MLM) întotdeauna există niște repere foarte clare, niște target-uri în cifre, de genul: vinzi cantitatea sau valoarea X în perioada Y și primești bonusul N. Simplu.
Nu ți se spune: du-te și încearcă să vinzi timp de 16 ore pe zi și îți vom da bonusul N.
Dacă vinzi și atingi obiectivele primești bonus, dacă nu, nu. Nimănui nu-i pasă dacă îți ia 2 ore / zi sau 16 ore pe zi, este treaba ta. Ești plătit întotdeauna pentru rezultate, nu pentru încercare, timp, efort etc. Rezultate. Cifre.
Dacă îmi deschid o pizzerie, degeaba scriu pe frontispiciu: am muncit timp de X luni câte 16 ore / zi, vă rog plătiți-mă, dragi clienți.
Dacă vreau să fiu plătit atunci nu contează cât am investit în pizzerie, contează numai și numai câte pizza reușesc să vând. Dacă am rezultate câștig bani, dacă nu, nu. Nimănui nu-i pasă cât timp lucrezi, în afaceri ai succes numai dacă ai rezultate.
Desigur, pentru a avea succes în orice domeniu este nevoie de timp, efort, educație, dar plata întotdeauna vine în funcție de rezultate. Asta este diferența dintre activitate și productivitate. Degeaba muncești din greu (activitate) dacă nu ai rezultate (productivitate).
Iar plata vine în timp și acesta este încă un lucru neînțeles de mulți care încearcă un MLM. Nimeni nu ajunge expert și bine plătit de la început, în niciun domeniu. (Recomand pe acest subiect cartea lui Malcolm Gladwel, Excepționalii. Una din condițiile succesului absolut – ne referim aici la sportivi de performanță, muzicieni, mari antreprenori etc – este un volum de minimum 10.000 de ore de muncă, exercițiu, practică, antrenament, repetiții etc. Iar cei mai mulți nu ajung excepționali pentru că renunță cu mult înainte de a atinge măcar o parte din acest efort consistent. Poate nu întâmplător cei care câștigă sume mari din MLM au în spate minim 5 ani de activitate. Cu excepțiile de rigoare, desigur.)
Deci, ca să răspund la întrebarea din titlu, de ce nu a avut succes prietena lui Dojo în MLM după doi ani de muncă intensă?
Părerea mea este că probabil pe parcursul celor doi ani a făcut ceva incorect și a renunțat prea devreme, înainte de a analiza și a corecta greșelile făcute pe parcurs. Dar aceasta este doar părerea mea, am folosit cazul ei mai mult pentru a scrie despre actvitate vs. productivitate și despre plata pentru rezultate vs. plata pentru efort/timp.
Jumatate din cei care practica habar n-au de cuvintele pe care le foloseesc: productivitate,efort/timp, rezultate.
Sunt cuvinte-cliseu invatate ca un papagal din discursul altui papagal, uneori autodenumiti tradafiri/rubin/maiciuci in gard.
MLM-ul este in continuare o mizerie care are darul de a tine ocupat si de a te face sa vinzi fix cat vrea muschiu lor. Ei isi consuma produsele pe tine si o gasca mica din jurul tau si tu ai senzatia ca esti parte dintr-o rotita. E fix ca in cazul oamenilor care se duc la biserica cautand socializare si mai putin mantuire.
Amway, nu skin, oriflame ..toate sunt business-uri care se bazeaza pe prostirea populatiei prin vinzarea celui mai de pret bun al omului: lacomia.
@fanel: articolul acesta nu este despre MLM, este despre activitate vs. productivitate, principiu valabil in absolut orice domeniu
si apropo de “MLM-ul este in continuare o mizerie care are darul de a tine ocupat si de a te face sa vinzi fix cat vrea muschiu lor. Ei isi consuma produsele pe tine si o gasca mica din jurul tau si tu ai senzatia ca esti parte dintr-o rotita”
banuiesc ca alte companii precum HP, Xerox, Microsoft, Coca Cola, Apple etc nu urmaresc sa vanda din produsele lor fix cat vrea muschiu lor
Contează tare mult pregătirea, timplu pe care reuşeşti să îl aloci creşterii personale. În spate se află ani de muncă şi de multă tenacitate. Ex., am început tot într-un noiembrie, dar 1999, cu un mlm. Am învăţat tare multe şi continui să învăţ.
Succesul nu apare peste noapte, iar cînd apare, neştiutorii pot spune că ai avut noroc(cazul fericit).
În spate se află multă muncă, deja ştim, dar mai mult decât atât dorinţa de a aunge acolo unde ţi-ai propus. Dar aici e un pic mai complicat, pentru că prea puţini sunt dispuşi să plătească preţul…
Depinde de ce tip de MLM este vorba, ce structura are si ce suma de bani trebuie investita. As fi preferat sa investesc o suma de bani intr-o carte despre MLM-uri sau intelegerea afacerilor si apoi sa ma inscriu in acel MLM. Trebuie sa ai si rabdare dar cateodata rabdarea nu duce nicaieri…
@Andrei Pintica: prietena lui Dojo facea Nu Skin, care intamplator chiar este o companie de mare succes, cu produse de calitate si cu un sistem de bonusare foarte bun
si da, ai dreptate, totul incepe cu educatia
Stefan, are mii de contacte de afaceri. Iti spuneam ca are 10 ani de publicitate in spate, de genul ‘facut teren’, nu ca mine, stand la comp si asteptand sa vina clientii. A muncit orele alea pentru a forma echipe, a merge la toate cursurile lor etc. Si totusi in 2 ani nu a reusit mai nimic, decat sa fie constant mintita ca las’ vin si banii.
EU NU PUTEAM FACE MAI MULT. Si eu sunt ceea ce se cheama un freelancer de succes, castigand din munca mea niste sume foarte frumoase in fiecare luna. Eu cam fac banii promisi ei de nuskin, dar ii fac din servicii de web design, lucrand cat si cum mi se arata si castigand fiecare leut.
Stiu ca este aici vorba de vanzari, dar in acelasi timp proasta mea de prietena a vandut publicitate toata viata ei. Ca a lucrat la un post de radio, ca a lucrat la reviste de specialitate, asta a fost munca ei si rezultate a avut mereu foarte OK. Atunci de ce oare nu a putut face bani din asta?
Cand a fost ‘racolata’, nimeni nu i-a spus ca este aproape imposibil sa faca banii aia. Nimeni nu i-a spus ca trebuie sa faca asta si asta si ca poate nici peste 2 ani nu va castiga mai nimic pentru munca depusa.
Aici spun eu ca este inselaciunea. Au incercat sa ma ‘prinda’ si pe mine, dar eu am ceva mai bun de facut decat sa alerg dupa cai verzi pe pereti si promisiunile tuturor. Si mie mi-au promis mii de euro pe luna in doar 3-4 luni. Nu in 2 ani, ca le radeam si mai frumos in nas.
Proasta asta a crezut toate palavrele lor, cu ‘diamanti’ imbracati la costume si limuzine, asa ca a prestat pe gratis. Sau, chiar daca nu pe gratis, pe niste castiguri prea mici fata de ce 1. i s-a promis si 2. putea face de una singura.
Eu ti-am mai spus ca nu cred in afacerile altora. Cred in MUNCA si prin asta m-am ridicat. Si, daca tot ar fi sa imi pierd azi mintile si sa lucrez pe nus’ ce afacerea lu’ peste, as accepta asta doar printr-un contract dur, prin care se stipuleaza ca, daca nu castig in 2 ani (sau cat promite x) banii respectivi, sa fiu despagubita pentru munca in cauza, daca nu sunt rezultate. Dar cine e nebun sa faca asta?
In ceea ce priveste calitatea produselor .. nu mi se pare ‘calitativ’ un scanner prin care ti se ‘ghiceste’ starea de sanatate si nici multivitaminele sau ce rahaturi se vand. Iar astia sunt atat de spalati pe creier, incat chiar cred ca porcariile ale functioneaza. Imagineaza-ti ca desteapta asta, prinsa totalmente in mirajul lor, imi propunea sa ii dau bunicii mele medicamente de-ale lor si sa renunte la medicatia ei. Vorbim despre o femeie care a facut infarct DE 5 ORI si care ia vreo 10 pastile pe zi, fiind tinuta in viata de talentul medicului ei de a-i tine inima intr-un ‘ritm’ optim.
Sa inchei comentariul, ca iar e mai lung decat articolul, cand a fost racolata s-a pompat doar pe ideea de castiguri. Nu i s-a spus ca e posibil sa ramana tot la stadiul de ‘contribuabil’ in sistem, nu i s-a spus ca sunt multi care nu reusesc. A investit mii de lei in sistem, a investit mii de ore. Ce putea face mai mult?
In timpul pierdut cu porcaria asta facea pe putin 24.000 de euro pe afacerea ei, in ideea ca ar fi facut doar 1000 de euro.
Deci …
Repet: nu vorbim de o tampita. Are MBA, are 10 ani de vanzari in spate, e cunoscuta prin tot orasul si are relatiile pe care eu nu le voi avea niciodata.
@dojo: eu nu am spus ca e tampita
dar trebuie sa recunosti ca undeva exista o buba, din moment ce a muncit atat de mult si nu a castigat nimic
repet: exista niste TARGET-uri (obiective de vanzari) foarte clare, dupa care iti poti calcula exact, in functie de realizari, cat comision urmeaza sa iei pe luna respectiva
(uite, eu stiu de exemplu ca luna asta urmeaza sa iau cca 5000 EUR, +/- 10% )
deci ea a muncit, dar nu a produs rezultate
atentie! tot repeti ca i s-au promis bani si nu i s-au dat, dar trebuie sa intelegi ca acele comisioane se platesc pe baza de contracte ferme, in care sunt stipulate exact conditiile (volume de vanzari) in care se fac platile
daca ea intrunea criteriile de comisionare ar fi fost platita, crede-ma, altfel putea sa-i dea in judecata
Si conteaza enorm de mult si sponsorul, daca te ajuta si daca te sustine.
Nu am o experienţă prea mare în vânzări în general, şi în vânzări directe/ MLM în particular (4 luni). Ce am constat eu până acum este următorul lucru: dacă vrei să vinzi, indiferent sub ce formă, trebuie, dar TREBUIE în primul rând să îţi dai seama cum îl poţi ajuta pe cel din faţa ta cu produsul pe care îl ai. PE CEL DIN FAŢA TA!!! Este irelevant cât de mult te-a ajutat pe tine acel produs/ serviciu, dacă nu poţi răspunde la ce şi cât de mult îl ajută pe client. Prima dată el, şi eventual apoi tu. Nu uitaţi, oamenii cumpără bazându-se pe sentimente: dacă are sentimentul că acel produs sau serviciu îl ajută la ceva, va cumpăra. Altfel, nu va cumpăra nici dacă e pe gratis, că pierde timp şi spaţiu de depozitare
.
Povestea e lungă, despre cum să nu manipulezi atunci când arăţi avantajele ce l-ar ajuta pe client (din nou, nu cele care te-au ajutat şi te-au convins pe tine), despre cum e implicată o fină psihologie şi o reală empatie, cum toate acestea nu se întâmplă în absenţa conversaţiei, şi aşa mai departe.
Dojo, succes, totuşi, prietenei tale (şi eu citesc blogul tău, măcar din când în când)!!!
Dacă îmi permiţi să îţi spun, tocmai datorită faptului că te citesc, că ai fost angajat, iar acum eşti liber-profesionist. În câteva articole de-ale tale vorbeşti despre faptul că munca este singura cale către succes, ceea ce este foarte adevărat. Dar mie mi-ai lăsat impresia că tu numeşti muncă doar activitatea făcută de persoana în cauză, ceea ce nu este neapărat adevărat. E cel puţin la fel de important, dacă nu mai important să ştii să munceşti cu oamenii, astfel încât oamenii să muncească pentru tine (patron/ lider), şi/sau cu banii, astfel încât banii să muncească pentru tine (investitor). Care e ideea? Angajatul munceşte mult făcând ceea ce i se spune, liber-profesionistul munceşte ceea ce îşi spune, liderul/patronul găseşte oamenii cărora să le trasmită ideile lui despre ce trebuie muncit (adică spune), iar investitorul recunoaşte un astfel de sistem (format din angajaţi, liber-profesionişti, patroni şi lideri) şi investeşte în dezvoltarea lui (nici măcar nu spune, doar cere rezultate).
Succes şi ţie!!!
daca ar fi facut gano , tot cistiga 1000$/luna. e vorba de prima cafea sanatoasa, si nu numai. e un produs bun terapeutic, consumabil, poate ii dau dreptate de ce nu a reusit, daca nu rulezi marfa, daca nu faci volum e mai greu. intr-o afacere mlm jumatate din munca o face produsul, daca e cerut pe piata, iar cealalta o faci tu , promovindu-l si construindu-ti reteaua!
@ana: Nu Skin, la fel ca Gano, are produse chiar bune, nu cred ca problema e de produs